CRO & Personalization Specialist
Campo Grande, PT
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.
Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.
No sentido de continuar a garantir e fazer evoluir os serviços que prestamos estamos a reforçar a nossa equipa de Digital, com um CRO & Personalization Specialist.
O que esperamos de ti
- Identificar e priorizar hipóteses de testes e personalizações que permitam melhorar performance e conversão;
- Definir e implementar roadmap/plano de CRO e Personalização com o objetivo de otimizar taxa de conversão;
- Monitorizar resultados dos testes e das personalizações, fornecendo insights e recomendações de negócio;
- Acompanhar métricas que permitam medir evoluções no funil de conversão;
- Analisar comportamento e experiência do cliente para otimizar performance, considerando princípios de UX/UI na tomada de decisões;
- Analisar dados de tráfego e conversão, construindo dashboards de negócio e apresentações para os principais stakeholders;
- Mapear e validar eventos, garantindo a estrutura correta do Data Layer, assim como criar tags em Tag Manager;
- Criar Landing Pages de acordo com as best pratices de CRO, UX/UI e insights recolhidos.
Quem procuramos
- Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia ou similares;
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções semelhantes na área de CRO, Otimização de conversão, Personalização ou Marketing Digital;
- Experiência em Testes A/B e personalizações, especialmente em Adobe Target (valorizado);
- Forte capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights da análise de funis de venda, com experiência em ferramentas como Google Analytics, Looker Studio e Excel;
- Conhecimento de princípios de UX/UI e capacidade de interpretar heatmaps e session recordings para otimização de conversão;
- Experiência com Google Tag Manager e implementação de eventos via Data Layer;
- Pensamento construtivo e disruptivo;
- Capacidade de trabalho em equipa em ambientes multidisciplinares.
O que temos para oferecer
- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas;
- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.