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Estágio de Verão | Serviço ao cliente humanizado

País/região:  PT
Localização: 

Campo Grande, PT

Área:  Estágios

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

 

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

 

A NOS encontra-se a recrutar um estágio de verão com o tópico "Serviço ao cliente humanizado"

 

Vais ter a oportunidade de:

  • Realizar pesquisa deepdive/benchmark sobre o que as empresas telco e não telco estão a fazer para entregar um serviço "humanizado": 
  1. O  que é um serviço humanizado?
  2. Como entregar um serviço humanizado?
  3. Best use cases
  • Avaliar aplicabilidade dos best use cases à NOS

 

Quem procuramos

  • Estudantes na área de Gestão, economia e similares
  • Competências pessoais de espírito crítico, integridade, rigor, resiliência, persistência, proatividade, trabalho em equipa.

 

O que temos para oferecer

  • Bolsa de estágio;
  • Durante a duração do estágio terás um número de telemóvel NOS e computador de empréstimo para o desempenho das tuas funções;
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.

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