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Gestor de Projeto - Área de Customer Service | Lisboa

País/região:  PT
Localização: 

Campo Grande, PT

Área:  Gestão de Projetos e Desenvolvimento

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

 

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

 

No sentido de continuar a garantir e fazer evoluir os serviços que prestamos aos nossos clientes estamos a recrutar um perfil de Project Manager para a área de Customer Service.

 

O que esperamos de ti 

  • Gestão de projeto desde a sua conceptualização até ao acompanhamento após implementação;
  • Papel de PMO dos principais projetos, com partilha de informação periódica a toda a direção;
  • Desenho de recomendações sólidas e apresentações com storylines fortes;
  • Problem solving e identificação de oportunidades;
  • Desenho e implementação de planos de gestão da mudança.

 

Quem procuramos

  • Formação académica em Gestão, Economia ou similar;
  • Pelo menos 1 ano de experiência em gestão de projetos;
  • Excelente domínio do powerpoint e bons conhecimentos de excel;
  • Espírito crítico e sentido de urgência, compromisso e orientação para resultados;
  • Facilidade em comunicar e bom relacionamento interpessoal.

 

O que temos para oferecer

  • Integração numa empresa de referência nacional, com foco na transformação e integrada num mercado altamente dinâmico.
  • Aprendizagem contínua sobre a área de customer service da NOS, bem como de outros players nacionais e internacionais.
  • Consolidação de competências gerais como desenvolvimento de pensamento crítico e analítico, liderança de equipas de projeto, estruturação de ideias, apresentações em steerings.
  • Oferta de pacote de benefícios de colaborador, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
  • Conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para colaboradores NOS.

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