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Product Owner Digital Channels | Lisboa

País/região:  PT
Localização: 

Campo Grande, PT

Área:  Comercial e Serviço ao Cliente

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

 

No sentido de conseguirmos prestar um serviço cada vez melhor aos nossos clientes estamos a investir em canais digitais cada vez mais completos e abrangentes para atender às suas necessidades. Na equipa de Digital Service construímos um futuro em que os nossos clientes conseguem gerir os seus serviços de forma ágil, rápida, autónoma e anytime/anywhere.

 

Assim, e de forma a reforçar a equipa pretendemos recrutar um Product Owner para a nossa equipa de Digital Channels

 

O que esperamos de ti

  • Ter o ownership na definição e desenvolvimento do produto representando a visão do negócio e cliente junto das equipas de desenvolvimento;
  • Gerir prioridades em consonância com os objetivos estratégicos da empresa e do produto;
  • Recolha e análise de feedback e identificação de oportunidades de melhoria e evolução do produto;
  • Contribuir para o aumento da utilização dos canais digitais da NOS, bem como das vendas digitais.

 

Quem procuramos

  • Formação em Gestão, Economia, Engenharia ou area similar;
  • Mínimo de 3 de experiência profissional anterior na entrega/gestão de projetos ou como Product Owner de equipas Agile no âmbito dos canais digitais de servicing ou venda (mobile ou web);
  • Valoriza-se experiencia profissional anterior em negócio de e-commerce;
  • Experiência em processos de implementação com uma abordagem focada em soluções;
  • Fortes skills de comunicação e empatia;
  • Skills de liderança compatíveis com a posição de PO em equipas Agile .

 

O que temos para oferecer

  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.

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