Coordenador Equipa Supervisão Rede e Serviços | Lisboa

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

Procuramos um Coordenador Equipa Supervisão Rede e Serviços para desenvolver atividades integradas na equipa de L1.5 Support da Direção de Operations.

O que esperamos de ti

• Coordenação da equipa de Supervisão de rede, liderando e coordenando as atividades de forma a garantir o funcionamento eficiente da rede;
• Planeamento e implementação de estratégias de monitorização e resolução de problemas de rede, e o definição e revisão de processos;
• Garantir a integridade e disponibilidade de continua da rede, capacidade de resolver problemas de rede de forma rápida e eficiente;
• Liderança e Gestão de Equipa: coordenação e monitorização das atividades, e avaliação dos recursos da equipa.

O que procuramos

• Formação superior em Engenharia de Telecomunicações ou Gestão;
• 3-5 anos de experiência em funções similares de Supervisão com coordenação de equipas;
• Conhecimento técnico de redes de telecomunicações, como rede de acesso móvel, transmissão e serviços TV;
• Certificações especificas em tecnologias de telecomunicações e redes de computadores, são valorizadas;
• Capacidade de comunicação: boas habilidades de comunicação para interagir com os diversos intervenientes internos e externos (outros departamentos, clientes, fornecedores e entidades que gerem sistemas de emergência);
• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de crise ou emergência;
• Disponibilidade para possiveis prevenções.

Valorizamos conhecimentos

• Ferramentas de monitoria de Rede, avaliação de disponibilidade de serviço, volume de tráfego, largura de banda e outras dimensões relevantes
• Ferramentas de análise e configuração de Rede
• Sistemas de ticketing
• Ferramentas de gestão internas
• Sistemas de gestão de informação e Reporting

O que temos para oferecer

• Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
• Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
• Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
• Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.