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Retenção & Servicing

País/região:  PT
Localização: 

Lisboa, PT

Área:  Comercial e Serviço ao Cliente

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

 

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

 

A NOS encontra-se a recrutar para a área de Retenção & Servicing.

 

O que esperamos de ti 

  • Identificar oportunidades de desenvolvimento da temática de retenção & servicing;
  • Assegurar no terreno a implementação, follow up e monitorização das iniciativas da área no canal Lojas;
  • Garantir a articulação das iniciativas com os diferentes interlocutores (internos ou externos);
  • Assegurar o atendimento e esclarecimento de temas de retenção & servicing com lojas;
  • Elaborar reportes diários/semanais de atividade identificando oportunidades de melhoria e atuando proativamente na resolução de problemas;
  • Desenvolvimento de planos iniciativas que potenciem a área de negócio, considerando a visão adquirida.

 

Quem procuramos

  • Formação académica em Gestão, Economia, Engenharias ou área relacionada;
  • 2 anos de experiência em funções semelhantes;
  • Ambição, energia, empatia, perfil de contribuidor ativo para a transformação das áreas de Empresas;
  • Elevada capacidade de comunicação e influência, de trabalho em rede, de adaptação a diferentes contextos e sentido de negócio.

 

O que temos para oferecer

  • Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
  • Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
  • Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.

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