Customer Base Value Manager | Porto/ Lisboa
Norte Shopping, PT
Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.
Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.
A NOS encontra-se a recrutar para a função de Customer Base Value Manager para a direção de Experiência e Valor.
O que esperamos de ti
- Gestão de projetos orientados à geração de valor na base (ex. upsell de novos produtos) - do racional estratégico até à implementação;
- Acompanhamento do negócio recorrente com recurso a KPI's;
- Interação com restantes equipas da NOS: analytics, marketing e canais comerciais;
- Realização de apresentações em fóruns institucionais da empresa.
Quem procuramos
- Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia e Gestão Industrial ou similar;
- Experiência superior a 3 anos idealmente em setores de serviços ou similares;
- Bons conhecimentos SQL e Power BI;
- Orientação analítica forte aplicada à gestão e a resultados - experiência em projetos de análise de negócio é mais-valia;
- Capacidade de construir apresentações e comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes no projeto;
- Responsabilidade e autonomia;
- Bons skills de comunicação e competências relacionais.
O que temos para oferecer
- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.
- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.
- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.