Estágio de Verão | Análise da relação entre Débito e Experiência de Cliente no Serviço Móvel - Porto

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

A NOS encontra-se a recrutar um estágio de verão com o tópico "Análise da relação entre Débito e Experiência de Cliente no Serviço Móvel" na Direção Quality and Transversal Projects - Área Qualidade de Experiência de Serviços.

Vais ter a oportunidade de:

• Testar analiticamente a hipótese de que um maior débito resulta automaticamente numa melhor experiência de cliente.
• Avaliar de forma conclusiva o impacto potencial, ou a ausência dele, que a implementação do 5G SA (com redução no débito disponível para os clientes) pode ter na qualidade da experiência dos clientes.

Quem procuramos

• Estudantes nas áreas de Big Data, Advanced Analytics, Data Science, Estatística e similares;
• Disponibilidade de Junho a Julho;
• Competências pessoais de espírito crítico, integridade, rigor, resiliência, persistência, proatividade, trabalho em equipa.

O que temos para oferecer

• Bolsa de estágio;
• Durante a duração do estágio terás um número de telemóvel NOS e computador de empréstimo para o desempenho das tuas funções;
• Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.