Estágio de Verão | Player 'NextGen' - Apuramento valor entregue vs Players Instalados - Porto

Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes.

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

A NOS encontra-se a recrutar um estágio de verão com o tópico "Player 'NextGen' - apuramento valor entregue vs players instalados ". 

No seguimento do Piloto implementado nas Operações de Atendimento de um player ‘NextGen’ na NOS, cuja performance está associada a regras operacionais e de negócio distintas, é necessário avaliar, em cenário equiparável, qual a performance e valor acrescentado em relação aos restantes Parceiros, por forma a decidir de forma clara e segura quais os próximos.
 

Vais ter a oportunidade de:

• Identificar KPIs chave que devem ser alvo de análise;
• Identificar drivers que diferenciam a performance dos mesmos, e incorporá-los nesses indicadores, por forma a serem equiparáveis;
• Identificar processos não escaláveis, que podem justificar uma performance superior;
• Preparar análise e estruturação de um documento com sistematização da mesma, com enfoque aos takeouts e recomendação;
• Apresentar da mesma aos stakeholders do projeto (diretores e reponsáveis pelas áreas).

Quem procuramos

• Estudantes nas áreas de Gestão, Operações, ou similares;
• Disponibilidade de Junho a Setembro;
• Competências pessoais de espírito crítico, integridade, rigor, resiliência, persistência, proatividade, trabalho em equipa.

O que temos para oferecer

• Bolsa de estágio;
• Durante a duração do estágio terás um número de telemóvel NOS e computador de empréstimo para o desempenho das tuas funções;
• Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.